在线声誉评估系统并非新鲜事物,但是Garlik公司的这项取名QDOS的系统号称规模之大史无前例。Garlik公司创始人兼首席执行官汤姆•伊琉伯表示,QDOS已经对全英国4500万成人进行了在线测评,以评估他们在网络上的活跃程度、受欢迎程度、个人特点以及对所有数字化事物的影响力。QDOS系统操作流程很简单,在网站注册后,用户就能看到显示他们在上述各个方面评估分数的彩色图表。Garlik公司的目标是于2008年一季度在美国推出该服务,到年底可向大约5亿人提供评估服务。
就目前的小规模运作而言,Garlik公司显然无法支撑数以百万计的评估活动———事实上,他们也没有必要这样做。Garlik公司正与董事会成员、互联网之父蒂姆•伯纳斯-李合作共同测试下一代“语义网”技术,该技术能够让评分系统根据载有客户个人信息的网站数量、对上述数据感兴趣的人数以及其他量化标准进行自动化操作。目前,Garlik公司已拥有数家竞争对手。其竞争对手LifeLock、ClaimID、TrustedID和ReputationDefender等从事客户信用贷款报告中介的公司或初创公司也在帮助客户监测、管理和控制在线声誉。ClaimID公司把客户所有想让人浏览的网上信息整合在一起,然后通过软件来确保当用某个搜索引擎搜索客户名字时,上述信息会立刻跃入搜索者的眼帘。声称拥有50万美国客户的Lifelock公司则使用告警系统来遏制盗用他人身份的行为。
对于Garlik公司而言,在线声誉监测实际上是一种新型的免费服务,目的是为了促进其名为DataPatrol的付费安全软件的销售。该软件每周可对大约400亿张网页进行扫描,监测客户个人信息的使用情况及客户身份可能被盗用的可疑行为。该软件每月向客户提供《个人身份声明》,声明内容包括客户的风险评估情况以及他们应马上处理的最新敏感信息。该软件可以免费试用30天,之后实行收费,目前已在银行、保险公司和网络服务商中广为销售和使用。Garlik公司高层主管称,QDOS系统资源可供人们搜索几千万乃至几亿个在线声誉评估分数,人们可以在招募员工或寻找声誉良好的合作伙伴时使用该评估系统。很多公司现在往往要花费数百万美元用于分析客户信息。有了在线声誉评估系统,将来某一天,客户也许会主动要求成为个人信息经济体系中的一名活跃分子。

